When I give food to the poor, they call me a saint.When I ask why the poor have no food, they call me a Communist. ---Dorn Helder Camera
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Thursday, February 01, 2007

在這裏我看見燒烤爐和麻雀

車房工業的有趣,在於它環環相扣,店與店之間有着含糊但微細的分工,不置身其中,難以細膩當中看似複雜,實為簡單的生活模式。中國人會說︰「工作時工作,遊戲時遊戲」,美國則言︰「work hard, play hard(盡力工作,盡情玩樂),工作/玩樂成為二元對立,二者不能共存,工作各代苦惱、沈悶,玩樂則是放鬆、愉悅,車房故事中告訴我們二者可以是辯證的關係,「同行如敵國」和「辦公室政治」只是鞭策人更努力生產,大家缺乏互信,關係疏離,無異是令勞動更催異化,玩樂成為人生的正向,工作卻是負面,而灣仔的車房正述說現在社會忘掉的東西,工作/玩樂的有機組合。

 

工作上的伙伴



        藍屋街道群,包括︰石水渠街、慶雲道、景星街、吉安街、隆安街、堅彌地街及堅尼地道,是灣仔車房的集中地之一。這區是灣仔的老區,並不是填海得來的,年代久遠,單是藍屋就有八十多年的歷史。由於背靠半山,地處山坡,發展空間不大,皇后大道東將它和太原街街市分割,地理關係使它自成一角。地處偏僻對生意不一定是壞事,因為這裡租金相對低廉,成為手藝行業的集中地,這裏有五金、裝修和車房,這三個行業全都是眾數,藍屋街道群的五金包括︰打鋼、打鐵、水管、燈飾等,車房就是維修、電器、燒焊、冷氣、噴油和其他的複合體。

      
       
T汽車維修的D生轉眼間已在景星街十六年,他身旁的車房客源來自皇后大道對上的半山區,店中的裝飾較為光亮、整潔,老闆衣著光鮮,坐在空調的辦公室中,亦配有電腦儀器等先進設備,他的車房沒有這麼光亮、整潔,燈光不足,工具不多,只有場上的鉗子,架上放着數個的士的燈箱,他穿着一件有點油污的短衣,花上他兩小時細述對這裏的感情;辦公室的老闆則相反,從景星街的地板,到維也納的露天咖啡室,努力指出他並不屬於這裏,他的故事中沒有人的存在,汽車維修只是一門生意而已。

D生像社會中對「車房仔/佬」的典形印象般,在初中時綴學,在朋友介紹下,在柴灣學師,靠着偷師和個人努力,學滿師後,不斷遊走於各間車房,累積手頭客戶再在這裏車房集中地開舖。他的店舖不單牽涉個人生計,更涉及其他車房的生意,他形容自己是車房業的最前線,他負責接客,當顧客把車開進車房,他便需要把所有東西修理好,他把車修好後,就會免費分配工作給同在藍屋區負責燒焊、冷氣的車房,以一個團隊作為維修體系。在多年的默契下,每當客人問他能否修理或改良壞掉或陳舊的汽車裝備時,他一定會答允,雖然他只懂得維修機件,但他信任團隊的能力,清楚各人的位置。如果一架因撞車令車門下陷,機件損壞不能行走的私家車,客人把車拖到車房,先由他檢查和評估,他會仔細的拆開損壞的部份,逐一細心的修理,使其餘良好的部份不致浪費,接着燒焊店舖會接下來,將下陷的車門用小手鎚慢慢的逐一錘回原狀,不論是怎樣的破壞,只要那車門還是存在,就可以將之回復原狀,接着須要噴油,不要少看這程序,調色要花上不少功夫,還要均勻的噴上四至六層顏料,絶對需要深厚的功力,最後是冷汽維修。客人對D生來說不只維繫於金錢,除了提供優質的服務外,他們之間還是朋友,他的客源來自熟客,大多數車房也是透過社區網絡找尋客人,他的客人大多是的士司機,失去汽車會令他們無以為生,車已是他們最重要的資產,必須交予一個完全信任的人作維修。大家會交流訊息,駕車來到他的店前也會向他打照面,如果一位客人需要更換音響,他也會盡力幫助向其他客人打聽。

現在工作講求效率,但十多年來他一直堅持和工作上的人溝通,前面提及的維修程序,現在已經不復存在,由維修變為更換零件,因着零件價錢下降,整個更換比維持更省時,過去用小鎚復修的手藝,亦因大量劏車,零件量大增,變成更換整個車門,對他來說昔日的方法更有挑戰性,更環保;唯一不改變是他總愛拿着啤酒,和徒弟、同行、街坊談天說地,他非常重極這關係,認為這裏的關係未被外間污染,和睦不欺壓,是社區的一部份。

立足於這個社區,不單是車房,還有五金店,五金和車房大家亦因地理關係,相互合作,有一間五金店以改裝霹靂為主,將大陸的標準改為符合本地,亦會打磨霹靂、車軸等,亦有的一間是港島唯一的改裝鐵喉專門店,可為維修冷氣機提供重要材料,另一香港島之寶是港島唯一的改裝喉管店,專門改裝引擎喉管,不只是人情,生意上合作對於大家也是方便,節省不少營運成本,可建立一站式汽車服務,打造石水渠街汽車維修的品牌。

 

玩樂時的同伴

 

「飲酒吹水」只是藍屋車房的一部份,每天下午其中一間車房就會成為四方城,四、五位來自五金、車房的店員和街坊就會自動自覺走進舖裏進行竹戰,店中老闆當然是其中一份子,他們當中其實都各有自已故事,隱藏在麻雀的背後。

 

雀友之一M生是從事五金,製作鐵閘、鋼窗、金屬招牌己二十二年,近年客戶數量大不如前,過去鐵的使用較多,在七十年代鋼的出現,鐵使用量大減,而鐵閘成本要四千至五千,不銹鋼閘只需二千元,他們都嘗試轉營以鋼為中心,但是礙於手藝所限,只能造較下等的鋼製成品,如︰沙井蓋,要求較低,做鋼技巧全靠自學,因為鐵和鋼的技巧上差不多,但兩者金屬耐力不同,始終不如打鐵般熟練。

另一位LL生則從事汽車和商用的冷氣維修,可是他面臨同樣的難題,現在行業式微,過去人們選擇維修,現在則因為物價較便宜,所以會選擇換新的一台,二人雖然事業漸走下坡,但處身於社區中,有其積極意義,圍着麻雀枱大家表面上是取笑對方取樂,實際上亦支持他們必須正面面對,在這裏沒有密秘,也沒有不安,只有家的一份舒適、平靜和安全感。

如之前的車房是麻局中心,這裏還有另一處燒烤樂園,每星期慶雲街的L公司總會和街坊、其他店主在店內燒烤,他的店是一個公共空間,店舖可是屬於社區,並不一定是私人的產物,因為在社區中人會顯現其公共性,不少街坊會行過坐在他們面向街道的椅子上,拿起他放在椅邊的報紙,這裏彷如一個公園,一個有人生活的公園,這裏的生活和其他地園相比下,顯得悠閒,它提醒我們現代生活忙忙碌碌使我們忽視的關係,促進人本質中親密,營造社區和地方的身份認同。

地方的使用是應該存在多元性,但我們眼中店舖只有買賣的功能,賺錢或蝕本成為店舖存在的價值,除此之外我們又是否忘記了甚麼呢?

        有人在車房中,把酒談「鹹書」(色情刊物),視這裏為他們的「竇」,有人在相聚師徒之情,分享往昔的日子,車房活着的是人,人總可把地方按照適合的方法改善,社群的歸屬感不但能從工作感受,亦能將工作轉化透過身體的感知和擴展,找到工作的價義。

圖為車房中的工具

 

 

 

 


Monday, January 29, 2007

搬不走的人和物(印刷業)

如果說陸太的店只是臨時的,大部份人是不會相信的,周邊利是封排列到井然有序,利是封也可以是一件藝術品,牆上整齊地貼滿不同顏色的利是封,金色、紅色,有燙上張、陳、黃等傳統姓氏,鯉躍龍門、金豬處處、富貴花開、揚帆萬里,一個小小的利是封上可燙上三種不同的顏色,水印、凸字多種設計,令人目不暇給,這裏店舖看上去很好,再看大招牌的名稱後寫着「利東街舊舖」,總教人難以相信重建計劃帶來的顛簸生活。

她們一同為利是封「增值」

陸太的店暫時位於灣仔道,她丈夫三十多年前學師,學滿師後,在印刷店做了十年師傅,才展開生意,而從前利東街的廣成、金成都為他的同行,所以大家舖戶間關係很好,二十年前,她認為灣仔是印刷業的心臟,交通方便因而在利東街開業,顧客以香港島和遊客為主,重心業務為利是封,另加上喜帖,利是封據她所說言是遠近馳名,賣點是不斷推陳出新,所有都是自己設計,她向訪問員說︰「今年新款式就是八條鯉魚跳躍圖」,利是封製量不多,只有四、五千,很少留到下一年,最多只會留三至四盒(一盒為一百個),其市場是高檔次,會專門幫客人設計,燙金技巧高超,在製作利是封的技藝上首屈一指,可燙綠色、金色等金屬顏在利是封上,但必須跟其他印刷商舖合作,她又首創使用印水紙和金色利是封,帶領潮流,以創意抗拒抄襲,如果真的被同街的街坊抄襲,她向其他人述說,排解這不快,假使還是怒氣難消,她會選擇罵對方,但她明白一個利是封的設計雖然重要,但不可能動輒使用法律處理,讓對方得知問題嚴重性後,幾天後,大家都會雨過天青。

 

她眼中同行是互相合作,合作不單是機器壞掉,可到鄰舖借用印刷機,沒有紙張可順手拿來,做不完的東西可跟別店一同去做,也可以每天談天說地,發洩對無良客人之不滿,分享家中小節,傳遞新的印刷技術訊息,交流工作的消息,她不自覺的走進這利東街的社區網絡中,她的經營亦得利用這種信任和默認,透過分工和相互幫忙,解決現存問題,增加她工作效率,為她一個穩固身份認同。重建後,使她失去社區網絡,過去鄰舖的朋友大部份沒有聯絡,過去,失去一同分享苦樂,亦失去她的一個身份認同的社區,利東街並不是單對外是一個品牌,對內空間亦是凝聚力所建立,失去這地方,剝奪她的社會資本,拿去精神的寄托

創造性的破壞

原本在利東街租金為16,000元,是舖位加上工場,後來重建收舖後,她因為遷就工場,一起搬到土瓜灣,結果沒有客源,生意大跌九成,在入不敷支情況下,她們只得趁着新年黃金檔期,暫時回到灣仔的暫時舖作利是封零售,該舖約一千五百呎,租金要80,000萬,她估計經營額為120,000元,但扣除成本後,只能勉強當為舖租打工,難以糊口,重回灣仔,為的就是遷就熟客,在土瓜灣不單沒有街客,連熟客也沒有。十年前(1997),她剛償還了購置利東街舖位的貸款,但因為市區重建,她變得無店可營,她說︰「我是受害者,但為市區發展無辦法要犠牲」,在她眼中,舖戶受傷真的很重,她認為賠償數目多少不重要,就算現在勉強滿意也沒有用,因為她不想要錢,她要的是舖,她已購置灣仔道一間新的舖位,但賠償不足,要向銀行貸款,十年前的租務又再回來,她現在兒子只有十一、二歲,要繼續滿營下去,才可維持生活。犠牲還有她的兒子,她每天要花上三個小時,來回土瓜灣和灣為接送兒子上學,昔日過去生活都在灣仔,可省卻不少時間,除了節省是她的時間,過往她們商舖位置接近,工作可以有效率地分工,只要將印刷店(她通常交給恆生和全發)印好利是封,立即可以用手推車送到她店燙金,更重要能節省趕貨時期的時間,這是比金錢更重要。現在由於工場在土瓜灣,舖面則在灣仔,交通昂貴,再加上稿件發送,非常費時。過去利東街能提供一條龍的印刷服務,陸太只需集中負責燙金,印刷則交給鄰舖,現在這個分工網絡崩潰,失去建基於親屬、朋友或同門關係的互信網絡,成為印刷的一個小孤島,不能透過聯繫,抗拒大陸或大行的蠶食。

對未來一絲的盼望

昔日成行成市的運作,能讓大眾將喜帖和利東街劃上等號,創造一個無形的品牌,代表着既傳統,又創新的本土工業,重建後,這品牌正在消失中,她寄望在新的重建方案會讓原來商戶可搬回該處營業,這金漆招牌得來不易,前提要租金便宜,最多比過去是加10%租,她們才能在生存空間,因為這行本大利小,大陸產品是她們的大挑戰,價錢很低,現在她們優勢在於服務質素和設計,業務集中於較高檔次的客人,但她心底希望不想產品太貴,要大部份人都能負擔,可惜,重建帶動租金急升,太她百上加斤。另外,現存的商戶應可優先回到新的利東街,因為她們有豐富印刷業經驗,亦可保留原街特色,舖戶之間緊密的人際網絡得以重建。

現在品牌正在消失中,她期望政府可在貿易發展局宣對外國和本地宣傳灣仔喜帖業,並提議區議會幫受影響舖戶建立名網上名冊,分單喜帖、剪髮、食肆等,讓人可尋回失落了的文化,盡力減少對重建對生意的影響,拯救「利東街」這得來不易的名聲。

左圖為喜帖店中的禮品
右圖為喜帖店的外觀



五金業的生活藝術

五金店給大眾的感覺絶不是新興行業,又像是從古已有,但如果用另一個字眼「打鐵」來代表五金業,大家就認為這一定是古老的東西,其實五金是指金、銀、銅、鐵、和錫這五種常見的金屬元素,其後該詞引申至指一般常見的金屬制品,現代的五金店亦會出現鋁、鋼等製品。

慶雲街的太源五金正是香港五金發展的活化石,開業六十載的它見証五金技術的進步,從鐵、鋅到鋁、鋼,由一把雙手運用小鉗到半機械化,一部少人留意的灣仔生活歷史。

 

民間的藝術品

 

太源五金的招牌和大閘瀰漫着上世紀四、五十年代的氣息,第三代傳人五、六十歲的李生,畢業自名校華仁書院,廣東話中總愛夾雜着英語,有時間會說price(價格),又會說market need(市場需求),接着又大談QC(品質控制),現代化的管理策略總掛着他的口邊。

店內有一位八十多歲的老伯伯在打鐵,他就是李生的師傅,他於四十年代學師,生活非常艱難,那時學師不單要付出人力,更要付上按金,才有機會學會用鉗和雙手做出各種器皿,雖然業務已交給徒弟兼合伙人管理,但他的技巧依然吃香,社會的勞動市場容不下他,但一間五金舖中他還能盡展所長。

不要少看這已八十多歲的雙手,店中的製品很多時都需要雙手加工,而他們的製品亦以精緻和創意著名。

單是看設計精妙有三十多年歷史的大門鐵閘,已令人嘖嘖稱奇,這鐵閘跟我們日常所見的不同,平常的把滑輪和路軌放在鐵閘下部,但對四、五百斤的鐵閘來說,將重心放在下部並不方便推拉,相反,李生獨家的設計將滑輪放在鐵閘之上,不單使鐵拉起上來更輕鬆,也使過程更流暢,據他所言這小小的改變,使他聲名大噪,遠在澳門的富豪亦慕名邀請他幫助修建大閘。

除了雙手,五金行業還常常要動腦筋,七十年代,他在朋友的介紹下,認識了一位做藝術家,他以創作雕作裝置而著名,那裏藝術家會跟他談概念,他則負責將概念實行,他指着雜物架上的一塊銅板,告訴我銅板上有一個個如五元硬幣般大小的凹凸交替小孔,正是他的傑作,製作這立體的效果,板上五十多個大小一致的小孔是他親手花上不少時間打造,回想這事,他會心一笑。

雜物架全都是他的「作品」,大部份已經封塵,「作品」不一定是驚世駭俗,可以來自生活中的創意,這裏的作品不是一個一個一模一樣的複製品,現代生活被大量的物質充斥,可是究竟生活真的進步了,還是每天被遊戲機、衣裝等消費品牽引着我們呢?

他的創意來自對生產的熱誠,他掌握生產工序,透過製成品真正改善人的生活,使人可善用器具。他會用膠紙封着一條十多年的鐵管,仔細保存避免生銹,珍惜就源於他知道鐵也有價值,大部份人對金屬沒有想像,但他可用上半小時解釋怎樣從肉眼分別鐵和鋼,兩者都是不同的生命體。創意正是他的執着,而傳統手工業能給予他研究的執着,發揮創意不一定坐在咖啡廳,也可以來自一個社區,一個人與人可互信交談,無拘無束的交流的地方中。

五金店的生存之道

 

店子放滿一部部的機械,他們的工作已進入半自動化,但面對大陸的挑戰,就算是自動化的本土大企業也難以站穩腳,他還必須找到自已生存的空間,李生眼中,價格和中國製品難以比擬,只有在品質和服務取勝。

五金技術不斷轉變,六十年代前期還是主要為鐵、鋅為主,其中六三年限制供水,使鋅製水筒需求大升令五金業踏上高峰,但70年代,鋼的價格大幅下降,他花上不少時間自學製鋼的法門,亦用上數萬元購買新的器材,物料轉變必須他來適應,幸好他會跟其他同行交流資訊和心得,讓整個行業共同面對難題。

資訊是他保持服務的關鍵,從外國雜誌和行家的口中,得知材料和劃格的變動,這都對他的生意影響深遠。香港的優勢是能採用日本、澳洲、韓國等地優質鋼材,相反,國內大都只能用上自製的品質較次0.12mm 鋼板,跟大陸大厰也不是全是競爭關係,他會負責按客人的心意將樣版做好,再讓國內工廠大規模生產。他強調手製和設計是他的強項,信譽是他的資本,他會盡力幫助客人解決問題。在生意和信譽之間,他會選擇信譽,有一位酒店高層曾找他特別設計一批燈座,對方甚為滿意,但沒有公開這是他的工場製作,他甚為憤怒,認為是不尊重創作人,及後那酒店高層想找他合作,因為那人不受信用,而被他婉拒。

六十年對一間店舖是一個漫長的歷史,只要周邊的環境不影響他,他有自己的方法生存下去。太源五金曾立足於汕頭街二十至三十年,加租迫使他搬到合和,十年後又因為重建,接着來到這裏,這裏已有三十多年,他的產品或許進不了博物館,他們的歷史也難見於書本,但制水時的鋅筒,家中的鋁窗,店前的鐵閘,不到不想到五金舖,它是藍屋群街道的一部份,要保育藍屋,亦必須尊重他們的生活,保持這個有生命力的傳統行業。

圖為廈門街被拆的樣子